heyyy honeeey!! Muchísimas gracias por confiar en nuestro trabajo y por apoyarnos, valoramos muchisimo tu tiempo y tu compra, es por eso que en esta sección encontrarás las preguntas frecuentes, así como orientarte en el proceso de compra para tener hacer de tu experiencia la mejor.
¿Cómo comprar?
- Para empezar tu proceso de compra, es importante que verifiques la disponibilidad de stock para el modelo de tu dispositivo, puedes consultarlo aquí.
- Una vez que verificaste la disponibilidad de stock, selecciona el diseño de tu preferencia, sigue las instrucciones que aparecen en cada descripción del producto.
- Una vez seleccionado el modelo y diseño deseado agregalo al carrito, seleciona tu envío y en el apartado de "Modelo de dispositivo//Nota" agrega el modelo exacto de tu dispositivo.
- Para finalizar tu compra completa los datos del checkout, realiza tu pago de forma segura mediante nuestra plataforma y recibiras un correo de confirmación de tu compra.
- En un lapso no mayor a 25 días hábiles recibiras la actualización de tu pedido donde se te proporcionara el tracking de tu pedido.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, depósitos y transferencias.
Contamos con meses sin intereses con tarjetas de crédito en compras mayores a $599
Y 3 meses sin intereses en cualquier compra pagando con "Compra ahora y paga después" de Mercado Pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Los pagos con tarjeta se efectuan mediante Mercado Pago, puedes iniciar sesión de forma segura en el checkout o pagar sin la necesidad de crear o tener una cuenta. Tambien contamos con Paypal, herramienta para pagos internacionales (No aplican msi en Paypal).
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Contamos con diverso servios de paquetería para hacer de tu compra más placentera.
- Entregas en CDMX: Gratis *Consulta puntos de entrega
- Envío Estandar: $79 10-15 días hábiles
- Envío Express : $170 2-5 días hábiles
- Envío Día Siguiente: $250 1-2 días hábiles
- Envío Internacional: $300 10-20 días hábiles (Si necesitas envío express contáctanos)
- Envío Gratis en compras mayores a $1599 (NO aplica en envíos fuera de México)
¿A que partes hacen envíos?
- Realizamos envíos a todos los países alrededor del mundo.
¿Hacen envíos fuera de México?
Sii! Se seleciona en el checkout, tiene un costo de $300 y el pago es exclusivamente por Paypal ( en algunos casos si la banca de tu preferecia lo permite puedes realizar transferencias internacionales, el cambio de divisa se hace por parte del cliente en google o paypal) Todos nuestros precios son expresados en PESOS MEXICANOS. Cualquier duda nos puedes contactar por los siguientes canales de contacto:
¿Cómo se hace el pago para pedidos internacionales?
- El pago para envios internacionales se efectua mediante paypal directamente en el checkout o si tu banca lo permite mediante transferencia electronica, si tienes dudas o necesitas ayuda no dudes en contactanos para más información sobre pedidos internacionales.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Los pagos con tarjeta se efectuan mediante Mercado Pago, puedes iniciar sesión de forma segura en el checkout o pagar sin la necesidad de crear o tener una cuenta. Tambien contamos con Paypal, herramienta para pagos internacionales (No aplican msi en Paypal).